"Muss sich ein Zahnarzt um die Technik kümmern?"
Praxisonline Aktuell sprach mit Minz Meyer, für Technik und Design des Online-Services zuständig.
PraxisOnline aktuell: Herr Meyer, Sie sind bei PraxisOnline für Technik und Design verantwortlich. Können Sie erläutern, was Sie tun?
Minz Meyer: Ich kümmere mich darum, dass unsere Kunden, die Zahnärzte, immer eine technisch aktuelle und funktionsfähige Homepage haben.
Minz Meyer: Ich kümmere mich darum, dass unsere Kunden, die Zahnärzte, immer eine technisch aktuelle und funktionsfähige Homepage haben.
PraxisOnline aktuell: Die Technik ist doch heute sehr ausgereift. Kann das nicht auch ein Laie bedienen?
Minz Meyer: Das suggerieren viele Angebote nach dem Motto: hier ist ein Baukasten. Mach dir doch deine Homepage selber. Das funktioniert allerdings in den wenigsten Fällen.
Minz Meyer: Das suggerieren viele Angebote nach dem Motto: hier ist ein Baukasten. Mach dir doch deine Homepage selber. Das funktioniert allerdings in den wenigsten Fällen.
PraxisOnline aktuell: Wo liegen die Probleme?
Minz Meyer: Die Technik entwickelt sich heute noch schneller als vor einigen Jahren. Selbst große Firmen gehen dazu über, das Management ihrer Webseite an professionelle Dienstleister auszulagern, um sich nur noch um die Inhalte zu kümmern. Wer sich heute als Laie mühsam für einen technischen Standard entschieden hat, hat morgen einen veralteten Webauftritt.
Minz Meyer: Die Technik entwickelt sich heute noch schneller als vor einigen Jahren. Selbst große Firmen gehen dazu über, das Management ihrer Webseite an professionelle Dienstleister auszulagern, um sich nur noch um die Inhalte zu kümmern. Wer sich heute als Laie mühsam für einen technischen Standard entschieden hat, hat morgen einen veralteten Webauftritt.
PraxisOnline aktuell: Sie beschäftigen sich auch mit Design. Ist da nicht in erster Linie der Kundengeschmack wichtig?
Minz Meyer: In der Tat werden viele Webseiten nach dem Motto erstellt: das gefällt mir. Nur ich habe so eine Homepage. Kunden akzeptieren heute aber diese Originalitätswut nicht mehr. Das Internet ist längst zu einem der wichtigsten Medien für schnelle und aktuelle Information geworden.
Viele Untersuchungen zeigen: wenn der Besucher nicht in wenigen Sekunden verstanden hat, wie eine Webseite funktioniert, klickt er weg und kommt nicht wieder. Mehr denn je gilt die alte Weisheit: für einen ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Professionalität und eine klare Orientierung an den Wünschen des Kunden ist wichtiger als Originalität. Es gilt das alte Motto: der Wurm muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler.
Minz Meyer: In der Tat werden viele Webseiten nach dem Motto erstellt: das gefällt mir. Nur ich habe so eine Homepage. Kunden akzeptieren heute aber diese Originalitätswut nicht mehr. Das Internet ist längst zu einem der wichtigsten Medien für schnelle und aktuelle Information geworden.
Viele Untersuchungen zeigen: wenn der Besucher nicht in wenigen Sekunden verstanden hat, wie eine Webseite funktioniert, klickt er weg und kommt nicht wieder. Mehr denn je gilt die alte Weisheit: für einen ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Professionalität und eine klare Orientierung an den Wünschen des Kunden ist wichtiger als Originalität. Es gilt das alte Motto: der Wurm muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler.
PraxisOnline aktuell: Worauf kommt es bei einem guten Design an?
Minz Meyer: Zuallererst ist wichtig, dass man sich sofort auf der Homepage zurecht findet. Sie muss also einfach und klar strukturiert sein. Animationen und Blinkeffekte stören nur. Elemente, die keine Kommunikationsaufgabe haben, lenken nur ab.
Man muss auch bedenken: Mit der Verbreitung des Internets gehen auch Menschen ins Netz, die z.B. eine Sehschwäche oder Probleme mit der Farberkennung haben. Das muss ein gutes Design alles berücksichtigen. Bei Praxisonline sorge ich dafür, dass die Webseiten den Anforderungen an ein barrierefreies Internet entsprechen. Die Gestaltungsoptionen sind so gewählt, dass sie diese Prinzipien unterstützen. Das schränkt natürlich individuelle Vorlieben etwas ein, nutzt aber dem professionellen Auftritt.
Minz Meyer: Zuallererst ist wichtig, dass man sich sofort auf der Homepage zurecht findet. Sie muss also einfach und klar strukturiert sein. Animationen und Blinkeffekte stören nur. Elemente, die keine Kommunikationsaufgabe haben, lenken nur ab.
Man muss auch bedenken: Mit der Verbreitung des Internets gehen auch Menschen ins Netz, die z.B. eine Sehschwäche oder Probleme mit der Farberkennung haben. Das muss ein gutes Design alles berücksichtigen. Bei Praxisonline sorge ich dafür, dass die Webseiten den Anforderungen an ein barrierefreies Internet entsprechen. Die Gestaltungsoptionen sind so gewählt, dass sie diese Prinzipien unterstützen. Das schränkt natürlich individuelle Vorlieben etwas ein, nutzt aber dem professionellen Auftritt.
PraxisOnline aktuell: Aber Individualität ist doch auch wichtig?
Minz Meyer: Noch einmal: Professionalität und Aktualität sind wichtiger. Es ist doch merkwürdig, dass heute jeder akzeptiert, ein Auto von der Stange zu kaufen und es mit einigen Sonderausstattungen individualisiert. Selbst in der Luxusklasse lässt sich niemand ein völlig neues Auto entwickeln, sondern stellt sich sein persönliches Auto auf der Basis eines Standards zusammen. Im Bereich des Internets leben viele gewissermaßen noch in der Frühphase der Industrialisierung. Selbst das Bremspedal wird noch individuell gestaltet.
Minz Meyer: Noch einmal: Professionalität und Aktualität sind wichtiger. Es ist doch merkwürdig, dass heute jeder akzeptiert, ein Auto von der Stange zu kaufen und es mit einigen Sonderausstattungen individualisiert. Selbst in der Luxusklasse lässt sich niemand ein völlig neues Auto entwickeln, sondern stellt sich sein persönliches Auto auf der Basis eines Standards zusammen. Im Bereich des Internets leben viele gewissermaßen noch in der Frühphase der Industrialisierung. Selbst das Bremspedal wird noch individuell gestaltet.
PraxisOnline aktuell: Sie bieten mit PraxisOnline einen anderen Ansatz?
Minz Meyer: Ja, genau. Unser Service ermöglicht es Zahnärzten, sich ganz auf die Inhalte und die Aktualität ihres Internet-Auftritts zu konzentrieren. Um Technik und Design kümmern wir uns. Wir bringen gewissermaßen das Internet vom Zeitalter der Manufaktur ins Zeitalter der Industrialisierung. Wie beim Auto hat der Kunde auch hier die Vorteile: hohe technische Standards zu günstigen Preisen.
Minz Meyer: Ja, genau. Unser Service ermöglicht es Zahnärzten, sich ganz auf die Inhalte und die Aktualität ihres Internet-Auftritts zu konzentrieren. Um Technik und Design kümmern wir uns. Wir bringen gewissermaßen das Internet vom Zeitalter der Manufaktur ins Zeitalter der Industrialisierung. Wie beim Auto hat der Kunde auch hier die Vorteile: hohe technische Standards zu günstigen Preisen.
PraxisOnline aktuell: Aber ein bisschen individuelles Design hätte man ja schon gerne.
Minz Meyer: Wir bieten sogar eine ganze Menge Individualität. Der Kunde kann bei uns aus verschiedenen Templates und Farben wählen. Er kann eigene Bilder integrieren und natürlich auch den Text frei gestalten. Es sehen keine zwei Webauftritte identisch aus.
Minz Meyer: Wir bieten sogar eine ganze Menge Individualität. Der Kunde kann bei uns aus verschiedenen Templates und Farben wählen. Er kann eigene Bilder integrieren und natürlich auch den Text frei gestalten. Es sehen keine zwei Webauftritte identisch aus.
PraxisOnline aktuell: Und trotzdem hat jeder Zahnarzt einen eigenen Auftritt?
Minz Meyer: Genau. Sogar mit eigener Webadresse.
Minz Meyer: Genau. Sogar mit eigener Webadresse.
PraxisOnline aktuell: Und wenn ein Zahnarzt bereits eine Webadresse hat. Kann er dann Ihren Service trotzdem nutzen?
Minz Meyer: Selbstverständlich. Wir leiten die Besucher einfach auf den neuen Auftritt weiter. Der Zahnarzt kann seine Webadresse beibehalten. Damit ist auch bei einem Wechsel für Kontinuität gesorgt.
Minz Meyer: Selbstverständlich. Wir leiten die Besucher einfach auf den neuen Auftritt weiter. Der Zahnarzt kann seine Webadresse beibehalten. Damit ist auch bei einem Wechsel für Kontinuität gesorgt.
PraxisOnline aktuell: Herr Meyer, wir danken für das Gespräch
Unter www.praxisonline.info können Sie sich selbst ein Bild davon machen, welche Leistungen wir für Zahnarztpraxen bieten.
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