Häufig gestellte Fragen - FAQ

Stand: 23.12.2006
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen. Bitte beachten Sie, das diese Seite ständig erweitert wird.

Sollten Sie hier keine Antwort auf Ihre Fragen finden, so können Sie uns auf der Kontakt Seite eine E-Mail mit Ihren Fragen schicken.

Allgemeine Fragen zum Service

Was passiert nachdem ich den Service getestet habe?
Falls Sie den Service weiterhin nutzen wollen, überweisen Sie den entsprechenden Betrag auf unser Konto und nach der nächsten Anmeldung im SerivceCenter können Sie sich einen Subdomainnamen auswählen. Sollten Sie sich entschließen, den Service nicht weiter zu nutzen, brauchen Sie nichts weiter zu tun. Ihr Benutzerkonto wird automatisch gelöscht.

Ich hätte gerne ein einzigartiges Layout. Geht das?
Zurzeit bieten wir diesen Service nicht an. Der Grund liegt darin, dass das Erstellen eines guten einzigartigen Layouts sehr viel Zeit, auch von Ihnen, in Anspruch nimmt. Genau dies wollen wir mit diesem Service vermeiden.
Ein einzigartiges Layout ist eine sehr nette Sache - über Erfolg oder Misserfolg einer Zahnarztpraxis Webseite entscheiden jedoch andere Faktoren. Ihre Patienten müssen sich auf Ihrer Webseite schnell zurechtfinden und aktuelle Informationen vorfinden. Das Design muss professionell aber sicherlich nicht einzigartig sein. So wurde beispielsweise eBay nicht wegen des herausragenden Layouts erfolgreich - sondern wegen relevanter aktueller Information.

Kann ich meine eigene Domain (z.B. www.dr-meier.de) weiterhin nutzen?
Ja. Sie können weiterhin Ihre alte Domain nutzen und gleichzeitig alle Vorzüge unseres Services genießen. Alles was Sie tun müssen ist eine Datei (ein so genanntes Frameset) auf Ihrem Server ablegen. Auch hierbei sind wir Ihnen gerne behilflich.

Fragen zu den technischen Voraussetzungen

Was sind die technischen Voraussetzungen um den Service nutzen zu können?
Sie brauchen lediglich einen Browser in dem das kostenlose Macromedia Flash 6 Plugin (oder neuer) installiert ist. Falls Sie diesen Player noch nicht haben können Sie hier die aktuellste Version kostenfrei herunterladen. Der Download und die anschließende Installation sind problemlos und laufen weitgehend automatisch ab.

Welchen Browser kann ich benutzen?
Das ServiceCenter wurde mit folgenden Browsern getestet: Mozilla 1.6 für Windows, Firefox 1/2 für Windows, Microsoft Internet Explorer 5/6/7. Wichtig ist das Macromedia Flash Player 6 (oder neuer) Plugin. Der ServiceCenter sollte grundsätzlich in jedem Browser mit diesem Plugin funktionieren.

Brauche ich DSL um den Service nutzen zu können?
Nein. Sie brauchen kein DSL. Die Art der Internetverbindung spielt keine Rolle.

Welche Sicherheitseinstellungen muss ich im Internet Explorer vornehmen?
Damit das Flash Plugin in Ihrem Internet Explorer ausgeführt werden kann, müssen Sie eventuell die Sicherheitseinstellungen anpassen. Hier finden Sie eine kurze Anleitung um die Sicherheitseinstellungen anzupassen.